Rujukan Laman

Bagaimana bosjoko Melindungi Maklumat Anda

Di bosjoko, kami menganggap serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data DilindungiKawalan PenggunaPermintaan Boleh DibuatPrivasi Malaysia
Sertai Lobby Baca Soalan Lazim
bosjoko Bagaimana bosjoko Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu. Kami menyasarkan untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh tiga hari bekerja.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tiga hari bekerja untuk semua pertanyaan privasi yang diterima.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung untuk pertanyaan umum privasi. Untuk permintaan rasmi penghapusan data, sila gunakan saluran e-mel privasi kami.
Borang Web Gunakan borang permintaan privasi dalam bahagian akaun anda untuk menyerahkan pertanyaan secara berstruktur. Ini mempercepatkan proses pengesahan identiti dan memastikan permintaan anda diproses dengan betul.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menjaga Data Peribadi Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan — ia adalah cara kami menjalankan operasi harian di bosjoko. Daripada enkripsi akaun hingga kepada kaedah pemprosesan pembayaran tempatan, setiap lapisan platform kami direka untuk memastikan maklumat…

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat akaun anda — kata laluan, butiran peribadi dan sejarah transaksi — disulitkan menggunakan protokol standard industri. Akses dalaman kepada data ini dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan sahaja.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami mengesan log masuk daripada peranti atau lokasi baharu dan menghantar amaran segera kepada alamat e-mel yang didaftarkan untuk setiap aktiviti yang tidak dikenali.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan di wilayah yang disokong. Selepas akaun ditutup, data peribadi yang tidak diperlukan untuk keperluan undang-undang akan dihapuskan mengikut jadual penghapusan dalaman kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semata-mata untuk menyelesaikan transaksi anda. Pihak ketiga ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang mengikat sebelum sebarang data dipindahkan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan data dalam keadaan tertentu. Hantarkan permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami dan kami akan bertindak balas dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Lazim Mengenai Privasi Anda di bosjoko

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan langkah yang perlu diambil jika anda ingin mengawal atau menghapuskan maklumat anda daripada sistem kami.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan. Data transaksi daripada kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga direkodkan untuk tujuan pemprosesan dan pematuhan.

Tidak. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan mereka terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang web dalam bahagian akaun anda. Sertakan nama akaun anda untuk mempercepatkan pengesahan identiti. Kami menyasarkan maklum balas dalam tiga hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data dalam keadaan tertentu. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Pasukan privasi kami akan memaklumkan anda tentang data yang boleh dihapuskan dan yang perlu dikekalkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh menyesuaikan atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses kepada fungsi akaun utama.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada keperluan pematuhan di wilayah yang disokong. Data yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan undang-undang atau operasi akan dihapuskan mengikut jadual penghapusan dalaman kami selepas akaun ditutup secara rasmi.

Tukar kata laluan anda segera dan aktifkan pengesahan dua faktor jika belum berbuat demikian. Kemudian hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel supaya kami boleh menyemak log aktiviti akaun dan mengambil tindakan yang sesuai.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Dunia Soalan Lazim bosjoko Casino