Rujukan Laman

Syarat Akaun bosjoko yang Perlu Anda Tahu

Dokumen ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun bosjoko, serta cara kami menguruskan data, transaksi dan akses platform di wilayah yang disokong.

Terma AkaunPrivasi DataTransaksi SelamatSokongan 24/7

Sertai Lobby Baca Soalan Lazim

Terma Ini Terpakai di Mana Undang-Undang Membenarkan

bosjoko Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini mengawal semua aspek penggunaan platform bosjoko, termasuk pendaftaran akaun, deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta pengeluaran wang ke akaun bank Malaysia anda. Akses kepada perkhidmatan kami hanya tersedia di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan

1
platform hiburan dalam talian. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat kelayakan wilayah yang ditetapkan. Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa, dan notis perubahan akan disampaikan melalui e-mel berdaftar atau pemberitahuan dalam akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi bosjoko Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma penggunaan, hak akaun atau dasar privasi kami, pasukan sokongan bosjoko sedia membantu pada bila-bila masa melalui saluran di bawah.

Live Chat Hubungi ejen kami secara langsung melalui tetingkap live chat dalam platform. Respons biasanya diterima dalam masa kurang daripada dua minit pada waktu kemuncak.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, akaun atau privasi data ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 24 jam bekerja.

WhatsApp Untuk isu mendesak berkaitan akaun atau transaksi, anda boleh menghubungi kami melalui saluran WhatsApp rasmi yang tersenarai dalam halaman Hubungi Kami.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menjaga Data dan Keselamatan Akaun

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan dalam setiap keputusan operasi yang kami buat. Berikut adalah enam amalan utama yang kami patuhi untuk melindungi akaun dan data anda di platform bosjoko.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda, termasuk deposit melalui Touch 'n Go dan FPX, dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit sepanjang masa semasa dalam perjalanan dan semasa disimpan.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan sebelum akses diberikan.

Dasar Penyimpanan Data

Kami menyimpan data transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan pematuhan. Data yang telah tamat tempoh penyimpanan akan dipadam secara selamat dari pelayan kami.

Kuki dan Keutamaan

Platform kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk mempertingkat pengalaman anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau pemberitahuan kuki semasa melayari.

Hak Akses Rekod

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan memproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Permohonan Pembetulan

Jika data dalam akaun anda tidak tepat, hubungi pasukan sokongan kami dengan bukti yang berkaitan. Pembetulan akan diproses dan anda akan dimaklumkan setelah selesai dikemas kini.

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Syarat bosjoko

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan dasar data kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui live chat atau e-mel.

Terma dan syarat kami adalah perjanjian sah antara anda dan platform bosjoko yang menggariskan cara akaun diuruskan, hak anda sebagai pengguna, tanggungjawab platform dan peraturan penggunaan di wilayah yang disokong.

Ya, kami berhak mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa. Notis perubahan akan dihantar ke e-mel berdaftar anda atau dipaparkan sebagai pemberitahuan dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel sokongan kami dengan menyatakan nama penuh dan ID akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja dan menghantar salinan data melalui e-mel selamat.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma transaksi kami. Rekod setiap deposit dan pengeluaran disimpan dan boleh diminta oleh pemegang akaun melalui saluran sokongan.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan akaun anda digantung sementara atau ditamatkan bergantung kepada tahap pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dan memberi peluang untuk menjelaskan keadaan sebelum tindakan muktamad diambil.

Hubungi pasukan sokongan melalui live chat atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun. Data peribadi anda akan dikekalkan mengikut tempoh penyimpanan yang ditetapkan, kemudian dipadam secara selamat selaras dengan dasar privasi kami.

Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini di bosjoko.co. Tarikh kuat kuasa ditunjukkan di bahagian atas dokumen. Kami mengesyorkan anda menyemaknya secara berkala untuk kekal maklum tentang sebarang kemaskini.

Syarat Akaun bosjoko yang Perlu Anda Tahu

Cara Menghubungi bosjoko Mengenai Terma Ini

Cara Kami Menjaga Data dan Keselamatan Akaun

Penyulitan Data

Pengesahan Dua Faktor

Dasar Penyimpanan Data

Kuki dan Keutamaan

Hak Akses Rekod

Permohonan Pembetulan

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Syarat bosjoko

01 Apakah yang dimaksudkan dengan terma dan syarat bosjoko?

02 Bolehkah terma ini berubah selepas saya membuka akaun?

03 Bagaimana cara saya meminta salinan data peribadi saya?

04 Adakah deposit melalui Touch 'n Go dan GrabPay dilindungi di bawah terma ini?

05 Apa yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma?

06 Bagaimana saya boleh menutup akaun dan apakah yang berlaku kepada data saya?

07 Di mana saya boleh semak versi terkini terma dan syarat bosjoko?

Halaman Berkaitan